各酒店已開始全員學(xué)習(xí)與培訓(xùn)《2015版品牌標(biāo)準(zhǔn)》

3月7日、3月16日及3月25日，萬達(dá)酒店及度假村管理有限分別相繼發(fā)布了萬達(dá)嘉華、萬達(dá)文華以及萬達(dá)瑞華三個酒店品牌的《2015版品牌標(biāo)準(zhǔn)》。

此次下發(fā)的三個酒店品牌的新版《品牌標(biāo)準(zhǔn)》，合計(jì)字?jǐn)?shù)約16萬字，涵蓋了“品牌產(chǎn)品、技術(shù)設(shè)備維護(hù)、服務(wù)文化、酒店服務(wù)、公共區(qū)域、酒店設(shè)施、客房、餐飲”在內(nèi)的一共八大章節(jié)，共計(jì)2013條標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。

這是萬達(dá)酒店及度假村自2012年成立以來第三次發(fā)布《品牌標(biāo)準(zhǔn)》。《2015版品牌標(biāo)準(zhǔn)》自發(fā)布之日起，各酒店已開始全員學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，確保全面提升自主品牌管理酒店的營運(yùn)服務(wù)品質(zhì)。